Mình hiểu cảm giác đó. Là một solopreneur hay coach, bạn không chỉ phải giỏi trong lĩnh vực chuyên môn của mình. Bạn còn phải là chuyên gia marketing, kế toán, quản lý thời gian, định giá, thương hiệu cá nhân, storytelling, bán hàng, giải quyết vấn đề... và danh sách cứ dài ra mãi.

Mỗi sáng thức dậy, bạn lại thấy một bài viết về một kỹ thuật marketing, một chia sẻ về cách định giá cao hơn, hay một khóa học về xây dựng hệ thống tự động hóa. Và mặc dù bạn cố gắng hết sức để theo kịp, có bao giờ bạn tự hỏi: "Mình có thực sự hiểu hết những điều này không? Hay chỉ đang lướt qua bề mặt?"

Mình cũng như vậy... đống sách kinh doanh cao như núi, các khóa học online dở dang, và cảm giác mơ hồ rằng dù đã tiêu tốn rất nhiều thời gian học hỏi, nhưng khi cần áp dụng, mọi thứ lại không rõ ràng như mình tưởng. Để tự "cứu" bản thân, mình thường tìm hiểu và cố…

Read more

• 5 mẹo xịn xò để dùng Perplexity hiệu quả hơn

• 3 cách mình áp dụng Perplexity vào công việc hàng ngày của một solopreneur

Hi vọng sau bài viết này, bạn sẽ tìm được nhiều cách hay ho để biến Perplexity thành người đồng nghiệp đáng tin cậy trong hành trình của mình!

Perplexity và Claude là 2 AI mà mình sử dụng thường xuyên nhất mỗi ngày. Điều thú vị là nếu mình trả 20$/tháng cho Claude thì mình lại tốn 0 đồng với Perplexity dù tần suất sử dụng 2 công cụ này là như nhau. Chính thế mà mình mới coi Perplexity là điều miễn phí tuyệt vời nhất mà mình từng biết 🥰

5 tips sử dụng Perplexity hiệu quả

1. Tối đa hoá lượt tìm kiếm PRO

Với tài khoản miễn phí, bạn được sử dụng 5 lần tính năng Pro trong mỗi 4 giờ. Tính năng Pro của Perplexity đào sâu vấn đề và đem đến kết quả chính xác, cá nhân hoá hơn Quick Search (phiên bản free):

• Hiểu bạn thông qua các câu hỏi follow-up

• Tổng hợp những phát hiện liên quan nhất

• Thu thập từ nhiều nguồn đa dạng để có cái nhìn toàn diện

Pro Search mang đến trải nghiệm tìm kiếm được cá nhân hóa và toàn diện; vì vậy nếu chưa hết lượt thì nhớ bật Pro khi sử dụng nhé.

2. Sử dụng “Focus” để tuỳ chỉnh nguồn thông tin tìm kiếm.

Nút "Focus" là công cụ giúp giới hạn phạm vi tìm kiếm của Perplexity vào các nguồn cụ thể. Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả để có được thông tin chính xác từ những nguồn đáng tin cậy. Các loại nguồn tìm kiếm:

• Học Thuật (Academic): Tìm trong các bài báo khoa học, nghiên cứu chuyên sâu, báo cáo học thuật

• Video: Review sản phẩm, hướng dẫn kỹ thuật (tutorial), nội dung giải trí

• Mạng xã hội: Đánh giá từ cộng đồng, thảo luận chuyên môn, trải nghiệm người dùng (review)

Ví dụ:

• Tìm kiếm học thuật: xu hướng mới nghiến về vaccine Covid-19; tổng hợp nghiên cứu về tác động của AI đến giáo dục thanh thiếu niên; các phương pháp điều trị ung thư mới.

• Tìm kiếm video: so sánh Macbook M1 và M2; hướng dẫn nấu phở bò truyền thống; review iphone 16.

• Tìm kiếm trên mạng xã hội: những nhà hàng Hà Nội được yêu thích nhất, top film kinh dị được đánh giá cao nhưng ít người biết đến, tip du lịch Bali trên Reddit.

3. Dùng tìm kiếm nâng cao (modifier) để lọc thông tin theo thời gian, định dạng, website

Đây là cách để bạn có thể nâng cao khả năng tìm kiếm và trích xuất thông tin của Perplexity. Đơn giản là chỉ cần thêm site, date (before, after), định dạng file ở sau câu lệnh.

• "site:" - tìm kiếm theo website

Giới hạn kết quả từ một website cụ thể. Tính năng này rất tuyệt vời khi muốn tìm thông tin từ nguồn đáng tin cậy.

Ví dụ:

"Cách viết CV hiệu quả? site:itviec.com”

Hay bạn có thể nhìn vào ví dụ ở hình ảnh này của mình 😚

• "before:" và "after:" - tìm kiếm theo thời gian

Lọc kết quả trong một khoảng thời gian nhất định. Hữu ích khi cần thông tin mới nhất về một chủ đề

Ví dụ:

"Dự đoán thị trường BĐS 2024? after:2024-01-01"

"Tin tức về COVID-19 before:2023-12-31”

Hay đây là cách để mình chọn nguồn và học về money psychology:

• "filetype:" - tìm kiếm theo loại file

Chỉ hiển thị kết quả với định dạng file cụ thể. Tuyệt vời để tìm tài liệu nghiên cứu và file PDF

Ví dụ:

"Mẫu slide pitch deck startup filetype:PDF"

"Báo cáo thị trường chứng khoán 2024 filetype:PDF"

4. Khám phá tri thức từ các câu hỏi liên quan được Perplexity gợi ý

Mình coi Perplexity là một người giáo viên thực thụ, chính là vì tính năng này. Với mình đây là tính năng tuyệt với nhất của Perplexity: phần câu hỏi liên quan xuất hiện ở cuối mỗi câu trả lời. Những câu hỏi này thường rất chính xác và gợi mở nhiều hướng tìm hiểu mới.

Gợi Ý Thông Minh

• Dự đoán được câu hỏi tiếp theo của bạn

• Liên quan chặt chẽ đến chủ đề đang tìm kiếm

• Giúp mở rộng góc nhìn về vấn đề

Khám Phá Mới

• Gợi ý những khía cạnh bạn chưa nghĩ tới

• Tạo cảm hứng cho các hướng nghiên cứu mới

• Đào sâu vào chi tiết thú vị

Ví dụ: khi mình tìm hiểu tâm lý học về tiền, mình có thể quan tâm đến chủ đề tác động của tâm lý tới hành vi tiêu dùng và thói quen mua sắm của con người. Perplexity có thể đặt ra các câu hỏi gợi ý như dưới đây, và mìn chọn tiếp tục đọc về những thiên kiến nhận thức phổ biến ảnh hưởng đến thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Sau đó, nhờ Perplexity gợi ý, mình có thể đọc tiếp về cách một người bán hàng có thể tận dụng thiên kiến này trong công việc, phát triển kinh doanh để tăng doanh thu bán hàng.

Tính năng này thực sự đã biến Perplexity từ một công cụ tìm kiếm đơn thuần thành một trợ lý nghiên cứu thông minh, giúp bạn khám phá và học hỏi nhiều điều mới mẻ.

5. Tạo Không gian chuyên biệt (Space) trong Perplexity

Spaces (trước đây là Collection) là khu vực chuyên biệt cho phép người dùng nhóm các Thread (chuỗi trao đổi) và tệp tin theo chủ đề hoặc dự án cụ thể. Tính năng này được thiết kế để:

• Tối ưu hóa việc cộng tác nhóm

• Cho phép mời người khác tham gia đóng góp

• Quản lý nghiên cứu hiệu quả

• Duy trì các trung tâm kiến thức có tổ chức

Ví dụ: Gần đây, Dung đọc nhiều hơn về tâm lý học về tiền như một cách để hỗ trợ công việc kinh doanh chuyên môn. Mình có thể tạo ra 1 Space là Money Psychology, tập hợp các Thread trao đổi của mình với Perplexity về chủ đề này ở các thời điểm khác nhau. Mình cũng có thể upload sách của Morgan Housel (tối đa 5 file cho tài khoản free), để tạo cơ sở dữ liệu cho những tìm hiểu và nghiên cứu của mình.

Mình có thể share Space này hoặc mời người khác cùng đóng góp và tham gia học tập cùng. Như vậy, không gian này có thể được phát triển bởi chính Dung và cả những bạn học khác nữa. Mọi người có thể cùng truy xuất tài nguyên và học hỏi lẫn nhau. Đây là một tính năng học tập vô cùng hiệu quả. Mà chắc chắn, mình sẽ ứng dụng nó vào sản phẩm học tập của mình cho các mentee trong thời gian tới.

3 cách để solopreneur ứng dụng Perplexity vào công việc của mình

Mình coi Perplexity như một đồng nghiệp, một trợ lý vạn năng cho công việc khi là solopreneur (hay có lẽ vì thế mà mình vẫn chưa cần 1 trợ lý cá nhân riêng chăng 😅)

Sử dụng Perplexity trong phát triển sản phẩm

Read more

Để dẫn đầu trong môi trường phát triển nhanh chóng này, việc thành thạo ChatGPT không chỉ là một lựa chọn mà còn là một điều cần thiết. Tuy nhiên, hầu hết những người làm việc cùng mình đều rất bối rối khi sử dụng AI. Thậm chí đa số đang dùng sai cách trong việc ra lệnh cho AI nên kết quả tạo ra không được như kỳ vọng, dẫn đến không tận dụng được GPT và càng ngày càng rời xa nó.

Dưới đây là một vài mẹo và thủ thuật để sử dụng GPT nói riêng, và bất kỳ AI nào một cách đúng đắn, và trở nên giỏi hơn trong việc viết prompt cho AI.

1. Cá nhân hóa vai trò của ChatGPT

Khi bạn cần lời khuyên chuyên môn, bạn thường tham khảo ý kiến chuyên gia.

Để có thông tin tài chính, bạn sẽ hỏi ý kiến cố vấn tài chính, không phải huấn luyện viên thể hình.

Tương tự, bạn có thể hướng dẫn ChatGPT đảm nhận một vai trò cụ thể dựa trên nhu cầu của bạn.

Ví dụ:

• Với nhiệm vụ viết bài quảng cáo: "Bạn là một nhà viết quảng cáo giàu kinh nghiệm với 20 năm tập trung vào lĩnh vực tài chính."

• Với nhiệm vụ hướng dẫn nghề nghiệp: "Bạn là một cố vấn hướng nghiệp với 15 năm kinh nghiệm trong việc đưa ra tư vấn nghề nghiệp và học tập cho thanh thiếu niên 15-22 tuổi."

2. Làm rõ mục tiêu của bạn

Bạn càng cụ thể về mục tiêu của mình, câu trả lời của ChatGPT sẽ càng phù hợp. Hãy nêu rõ những gì bạn muốn đạt được.

3. Đặt giới hạn cho kết quả từ prompt AI

Bạn có thể định hướng kết quả của ChatGPT bằng cách thiết lập một số tham số nhất định. Điều này giúp AI hiểu được yêu cầu của bạn và lọc bỏ những thông tin không liên quan.

Ví dụ:

• Giới hạn độ dài câu trả lời: "Cung cấp bản tóm tắt 200 từ về bài báo này."

• Xác định định dạng câu trả lời: "Tạo bảng từ khóa cho một blog về làm vườn, bao gồm các cột 'Ví dụ về tiêu đề bài viết' và 'Đối tượng mục tiêu'."

3. Áp dụng hướng dẫn có cấu trúc/framework vào prompt AI

Hầu hết các yêu cầu từ viết bài quảng cáo, sáng tạo sản phẩm, viết bài mạng xã hội… đều có cấu trúc hoặc framework nhất định để tạo hiệu quả cao. Đây là lúc bạn cần sử dụng chuyên môn của mình và sau đó yêu cầu ChatGPT sử dụng những cấu trúc hoặc framework này để tạo kết quả mỹ mãn.

Trong các bài viết chuyên mục AI & Tools sắp tới, mình cũng sẽ giới thiệu nhiều mega prompt có sử dụng các framework hoặc cấu trúc thuộc các lĩnh vực về phát triển sản phẩm & kinh doanh chuyên môn để bạn tham khảo.

4. Tinh chỉnh thông qua đối thoại

Một trong những ưu điểm của ChatGPT là khả năng ghi nhớ ngữ cảnh của cuộc hội thoại. Điều này cho phép bạn đặt các câu hỏi tiếp theo để nhận được câu trả lời chính xác hơn. Mình cũng nhận ra là GPT không chỉ ghi nhớ riêng cuộc hội thoại bạn đang trao đổi mà còn hội thoại trước đó (ở một trang chat khác). Bạn có thể thấy điều này trong ví dụ mình để bên dưới, GPT nhận ra mình có kinh nghiệm viết bản tin Substack dù trong toàn bộ đoạn chat mình không hề nhắc tới điều này.

Quay lại với việc tinh chỉnh (fine-tune), bạn hoàn toàn có thể ra lệnh cho GPT để kết quả tạo ra ở các hình thức như:

• Sắp xếp câu trả lời này theo định dạng bảng

• Kể lại điều này từ góc nhìn của [chèn ví dụ]

• Đơn giản hóa lời giải thích này cho một đứa trẻ 5 tuổi

• Thêm một chút hài hước, mỉa mai vào đây

• Tóm tắt điều này thành một bài viết social (tối đa … từ)

• Chuyển đổi điều này thành một danh sách việc cần làm thiết thực (checklist)

Bằng cách tuân theo những hướng dẫn này, bạn có thể tối ưu hóa tương tác của mình với ChatGPT và các công cụ AI khác, biến chúng thành tài sản vô giá trong nỗ lực nâng cao năng suất và thành công của bạn.

Prompt dùng GPT để cố vấn sản phẩm và kinh doanh

Hãy sử dụng prompt sau để tập khai thác GPT và biến nó trở thành người đưa cho bạn những lời gợi ý về phát triển sản phẩm và kinh doanh.

Bạn chỉ cần copy toàn bộ prompt này vào vào GPT và trả lời lần lượt theo những gợi ý từ nó. Mình đã thử và khá hài lòng vì gợi ý nó đưa ra.

Bằng cách thử khai thác những prompt sẵn có như vậy, bạn sẽ dần học được cách làm việc với AI và có thể dần đưa nó trở thành trợ lý, cố vấn, mentor, người bạn, hay bất kỳ ai khác để hỗ trợ công việc thường ngày.

Thử xem một kết quả mà mình tạo ra với prompt này nhé 🥰

Đây là prompt dành cho bạn:

Read more

1. Sự thật đằng sau lo ngại "AI sẽ cướp việc làm"

Trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão, AI đang trở thành tâm điểm của mọi cuộc thảo luận. Mối lo sợ rằng AI sẽ cướp đi công việc của mình lan truyền từ những nước phát triển như Mỹ, Nhật Bản, cho đến cả những quốc gia đang phát triển.

Xuất hiện lần đầu vào tháng 11/2022, GPT chào thế giới với sự kinh ngạc, bàng hoàng xen lẫn thú vị. Làn sóng vừa sợ hãi vừa từ chối nổi lên nhiều ý kiến tranh cãi của những người sử dụng và chưa “dám” sử dụng AI.

Đến 2023, rất nhiều người còn từ chối và thậm chí “nhạo báng” những bài viết có sử dụng AI vì nội dung không tự nhiên và cứng nhắc mà nó tạo ra. Mình còn nhớ tháng 11/2023, trong một thử thách cho cộng đồng solopreneur, nhiều bạn còn chật vật khi phải sử dụng AI để tạo ra một bức ảnh.

Đến hiện tại, các bài viết hướng dẫn …

Read more

Phải mình đang nói tới AI. Và Napkin AI là một công cụ có thể khiến bạn xúc động mạnh mẽ khi chứng kiến cách nó mô hình và sơ đồ hoá bất kỳ đoạn văn bản nào bạn viết ra.

Napkin AI là một công cụ tạo đồ họa bằng AI mang tính cách mạng, chuyển đổi văn bản thành hình ảnh hấp dẫn cho những người sáng tạo nội dung. Với giao diện trực quan, người dùng có thể nhanh chóng tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cho nhiều nền tảng như YouTube, blog và bản tin. Hiện đang trong giai đoạn beta và cung cấp miễn phí Gói Pro, công cụ này là một bước đột phá về hiệu quả và chất lượng thiết kế, tiết kiệm thời gian và nâng cao sức hấp dẫn trực quan của nội dung trực tuyến.

Những đặc điểm chính của Napkin AI

Napkin AI là một công cụ tạo đồ họa bằng AI tạo ra hình ảnh từ đầu vào văn bản.

Công cụ này hiện đang trong giai đoạn beta và cung cấp Gói Pro miễn phí.

• Người dùng chỉ cần nhập văn bản, và Napkin AI sẽ tạo ra đồ họa bắt mắt phù hợp với nhiều loại nội dung.

• Quy trình rất thân thiện với người dùng, giống như có một nhà thiết kế đồ họa cấp thấp làm việc cho mình.

• Napkin AI có thể tạo ra các hình ảnh phức tạp như dòng thời gian và biểu đồ cột một cách dễ dàng.

• Công cụ tiết kiệm đáng kể thời gian so với việc tạo đồ họa thủ công trên các nền tảng như Canva.

• Đồ họa được tạo ra có thể chỉnh sửa hoàn toàn, cho phép tùy chỉnh.

• Napkin AI có thể là một bước đột phá cho những người sáng tạo nội dung, đặc biệt là những người không có kỹ năng thiết kế.

• Nhiều người suy đoán rằng Canva có thể giới thiệu tính năng tương tự trong tương lai, nhưng hiện tại, Napkin AI vẫn nổi bật.

Câu hỏi bạn có thể quan tâm

1. Giao diện người dùng của Napkin AI hoạt động như thế nào?

Giao diện người dùng của Napkin AI rất đơn giản. Người dùng chỉ cần đăng nhập, nhập văn bản của họ vào không gian làm việc, và công cụ sẽ tạo ra hình ảnh dựa trên văn bản đó. Sau đó, hình ảnh được tạo ra có thể được tải xuống dưới định dạng PNG.

Ý nghĩa của việc công cụ đang trong giai đoạn beta là gì?

2. Hình ảnh được tạo bởi Napkin AI có thể tùy chỉnh được không?

Có, hình ảnh được tạo bởi Napkin AI có thể chỉnh sửa hoàn toàn. Người dùng có thể điều chỉnh đồ họa được tạo ra để phù hợp hơn với nhu cầu của họ trước khi tải xuống.

3. Thông thường mất bao lâu để tạo ra một hình ảnh với Napkin AI?

Quá trình tạo hình ảnh với Napkin AI rất nhanh, chỉ mất vài giây sau khi nhập văn bản. Điều này nhanh hơn đáng kể so với các phương pháp thiết kế đồ họa truyền thống.

4. Một số trường hợp sử dụng Napkin AI trong việc tạo nội dung là gì?

Các trường hợp sử dụng Napkin AI bao gồm tạo đồ họa cho dòng thời gian lịch sử , trực quan hóa dữ liệu cho bài đăng blog hoặc bản tin, infographic cho các bài đăng trên mạng xã hội, và thậm chí cả demo minh hoạ ý tưởng của bạn để thực hiện chiến lược bán trước DOSE.

Video minh hoạ cách sử dụng Napkin AI

Bây giờ thì mình không dài dòng nữa, bạn hãy xem magic của Napkin thế nào nhé.

Sơ đồ hoá bài viết với AI chỉ trong 3 giây với Napkin AI - Watch Video

Hết sảy

Mình là Phương Dung. Với nhiều năm lăn lộn qua nhiều startup công nghệ & giáo dục, mình đã thực hiện và sáng tạo hơn gần 30 sản phẩm dịch vụ từ sách, xuất bản phẩm, khoá học video, đến phần mềm, nền tảng học, mobile app… Những thất bại (trả giá $500k hay tồn 2.000 sản phẩm ko bán được) hay những thành công (doanh thu $2triệu/năm hay 2 giải thưởng khởi nghiệp quốc gia) đem lại cho mình nhiều góc nhìn xương máu trong việc đi tìm nỗi đau của khách hàng, kiểm chứng ý tưởng và đóng gói sản phẩm dịch vụ tri thức.

Bạn có thể kết nối và trò chuyện 45 phút 1-1 miễn phí với mình qua đây để được hỗ trợ về tìm kiếm, kiểm chứng ý tưởng kinh doanh và đóng gói tri thức, kỹ năng của bạn thành sản phẩm. See u there!

• Chiếc mũ của nhà phát triển sản phẩm: Tạo ra và hoàn thiện sản phẩm hoặc dịch vụ.

• Chiếc mũ của marketer: Quảng bá sản phẩm thông qua các kênh khác nhau, bao gồm mạng xã hội, email và tiếp thị nội dung.

• Chiếc mũ của người bán hàng: Tương tác với khách hàng và chốt đơn hàng.

• Chiếc mũ của người quản trị tài chính: Lập ngân sách, kế toán và quản lý dòng tiền.

• Chiếc mũ của người chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc và giải quyết vấn đề của khách hàng.

Chính vì vậy mà một trong những thách thức lớn nhất của người kinh doanh chuyên môn, dù ở Việt Nam hay trên thế giới nói chung, đều là đường cong học tập quá dốc và phải dành quá nhiều thời gian vừa trau dồi chuyên môn vừa học thêm những kỹ năng mới.

Mình cũng không nằm ngoài thách thức đó. Thời gian đầu làm solopreneur, trang web mình mở nhiều nhất là Google. Mình gần như lục tung cõi Internet để đọc, học và đắm chìm vào đọc, học. Chúng ta đều dùng Google, và thậm chí khó mà làm việc nổi nếu thiếu Google.

Tuy nhiên, 3 tháng gần đây, mình tự quan sát có nhiều sự đổi khác trong cách mình học tập.

• Mình học có chọn lọc hơn và biết rõ hơn những gì cần học trong thời gian ngắn hạn.

• Mình học nhanh hơn và biết chọn thông tin nào đủ cần thiết.

• Mình không còn dùng Google!

Chính xác là mình đã hiếm khi mở Google Search, thay vào đó là Google Trends (tìm xu hướng), Google Drive (lưu trữ dữ liệu), Google Maps để tìm đường🥹. Và sự thay đổi này, là do Perplexity.

Mình sử dụng Perplexity cho khoảng 90% các tìm kiếm.

Kể cả tìm kiếm ảnh thì mình cũng lấy từ nguồn gợi ý của Perplexity.

Subscribe now

1. Lý do tại sao Perplexity đã chinh phục mình

• Tiết kiệm thời gian: Không còn phải cuộn qua vô số trang kết quả "tầm thường" và bị dẫn dắt bởi các đơn vị SEO, bán hàng nữa. Perplexity cung cấp những thông tin hữu ích một cách nhanh chóng.

• Không có quảng cáo: Màn hình của mình không còn là bảng quảng cáo cho những sản phẩm mình đã từng xem.

• Thông tin chất lượng: Giống như có một đội ngũ trợ lý nghiên cứu thực sự đọc các bài viết trước khi tóm tắt chúng cho mình.

• Tìm kiếm kiểu đối thoại: Đặt câu hỏi tiếp theo, làm rõ các điểm, hoặc đi theo những hướng thú vị. Giống như trò chuyện với một thủ thư am hiểu nhất (và kiên nhẫn nhất) trên thế giới.

• Minh bạch nguồn thông tin: Mọi thông tin đều có nguồn gốc rõ ràng. Không còn phải thắc mắc liệu bạn đang đọc tin thật hay bài viết hư cấu.

Mình không thể nào đồng ý hơn thế. Cách Perplexity đưa ra câu trả lời, gợi ý câu hỏi để tiếp nối, khiến mình học NHANH hơn bao giờ hết, TẬP TRUNG hơn bao giờ hết. Mình sẽ có một bài viết riêng về việc cách mình đẩy nhanh tốc độ học tập với Perplexity sau. Còn ở bài viết này mình muốn chia sẻ: chúng ta đang sống trong một giai đoạn tuyệt vời để trở thành một người học tập không giới hạn. Phá vỡ định kiến 10.000 giờ, và phá vỡ đi nỗi sợ “tôi không đủ giỏi” khi trở thành solopreneur.

Trò chuyện với Perplexity hệt như đang nói chuyện với một đối tác, và đối tác này có khả năng liên tục đội 5 chiếc mũ khác nhau. Không có sự phân tâm đáng ghét của quảng cáo hay sự thất vọng vì tìm mãi không có kết quả nào liên quan.

Perplexity có khả năng đặt câu hỏi tiếp theo và brainstorm ý tưởng ngay lập tức. Bạn bắt đầu với một truy vấn rộng, sau đó đi sâu với những câu hỏi ngày càng cụ thể, khám phá những hiểu biết mà bạn thậm chí không biết mình đang tìm kiếm.

Read more

Đầu năm nay, mình từng nghĩ AI là thứ hấp dẫn nhưng không cần thiết. Nghi ngờ về kết quả và nỗi sợ không thể học được nên mình chọn cách chối từ. 

Nhưng bây giờ, sau 8 tháng, mình đã dùng AI trong 90% công việc cần làm cho 1 nhà kinh doanh chuyên môn. 

Cụ thể, mình đã:

• Làm riêng 1 GPT app để AI hỗ trợ viết bản tin ngắn và email

• Làm thêm 1 GPT app khác hỗ trợ phân tích ý tưởng và insight khách hàng mục tiêu bất kỳ

• Tạo Claude Project để AI hỗ trợ xây dựng cấu trúc khoá học, bài giảng.

• Tạo Claude Project để AI hỗ trợ review bài tập của mentee trong phân tích dữ liệu thu thập từ khách hàng

• Tạo tài nguyên học tập không giới hạn với Perplexity để tìm nhanh và học nhanh bất kỳ nội dung nào mình cần.

…và nhiều task nhỏ khác. 

Subscribe now

Một số Sai Lầm Phổ Biến Khi Dùng AI

1. No Role (Không Xác Định Vai Trò): Nhiều người sử dụng AI như một công cụ chung chung mà không có một kế hoạch cụ thể. Khi AI không có vai trò rõ ràng, nó khó có thể phát huy hết khả năng của mình. Để khắc phục điều này, người dùng cần xác địn…

Read more

• Phỏng vấn để tìm hiểu vấn đề, nhu cầu của khách hàng

• Đào tạo, huấn luyện (coaching) khách hàng

Dung thường xuyên mở các phiên 1-1 miễn phí để phỏng vấn khách hàng. Đây là một cách hiệu quả để bạn nhanh chóng nắm bắt được vấn đề sâu sắc từ tệp khách hàng mục tiêu, và đồng thời chia sẻ chương trình/sản phẩm mà bạn sẵn có cho khách hàng tiềm năng.

Để thực hiện cuộc trao đổi 1-1 với khách hàng hiệu quả nhất, mình có một số lời khuyên như sau:

• Có cấu trúc cho mỗi cuộc trao đổi. Dung thực hiện cấu trúc 30 to 30: 30 phút để đặt câu hỏi, lắng nghe, khám phá vấn đề của khách hàng, 30 phút còn lại chọn ra 1 vấn đề nhỏ để xử lý, giải quyết ngay được cho họ và tổng kết.

• Trong các phiên trao đổi 1-1 nhằm mục đích kích thích chuyển đổi sang chương trình trả phí, Dung thường chia mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn cho khách hàng. Các mục tiêu ngắn hạn là thứ họ có thể thực hiện được ngay, DIY hoặc sử dụng chương trình trả phí thấp, các mục tiêu dài hạn là tầm nhìn và kết quả tiềm năng, khơi gợi sự khát khao để khách hàng hướng tới.

• Trong các phiên trao đổi 1-1 nhằm mục đích phỏng vấn, tìm hiểu vấn đề/nhu cầu và kiểm chứng ý tưởng kinh doanh, mình chuẩn bị trước 5-7 câu hỏi quan trọng nhất để khai thác và làm rõ những giả định của mình. Dù cuộc trao đổi sẽ đi theo mạch tự nhiên, việc chuẩn bị trước các câu hỏi cần thiết sẽ không làm mình bị sa đà và lãng quên mục đích chính của cuộc phỏng vấn.

Đây là hướng dẫn sử dụng AI Google Gemeni 1.5 Flash giúp bạn chuyển đổi audio của cuộc hội thoại Zoom thành văn bản. Quá trình này hoàn toàn miễn phí và chỉ mất 3 phút để chạy AI, 3-5 phút để copy và chỉnh sửa hình thức văn bản. Để làm được, bạn cần có:

• Bản ghi âm cuộc trao đổi Zoom (file m4a)

• Upload bản ghi âm lên Google Drive

• Truy cập AI Studio, đăng nhập bằng tài khoản Gmail

• Upload hoặc Dẫn link audio từ Google Drive về AI Studio.

• Ra lệnh cho AI với Promt gợi ý:

Đây là audio trao đổi giữa [tên/ + vai trò của người số 1] và [tên + vai trò của người số 2]. Trong đó, chủ yếu [tên người số 2] là người đặt câu hỏi mà [tên người số 1] cần [bối cảnh/mục đích hội thoại]. Tóm tắt audio này thành văn bản text dài 2 trang A4. Tóm tắt bao gồm 3 phần: [các nội dung chính của cuộc trao đổi]

Lưu ý:

• Đây là prompt cho cuộc hội thoại 30 to 30 mà Dung đã chia sẻ ở trên.

• Nếu bạn thực hiện cuộc phỏng vấn với khách hàng để nghiên cứu vấn đề và kiểm chứng ý tưởng, hãy yêu cầu AI tóm tắt, thậm chí viết rõ (transcribe) câu trả lời của khách hàng cho 5-7 câu hỏi chính mà bạn đã chuẩn bị trước khi phỏng vấn.

• Prompt có thể viết được lẫn tiếng Anh và tiếng Việt. Trong 1 số trường hợp, Dung dùng thuật ngữ tiếng Anh để diễn giải rõ hơn (ví dụ các đồng từ tiếng Anh summary, transcribe…)

Xem video hướng dẫn chi tiết dưới đây

Đây là video Dung mượn từ 1 cuộc trao đổi giữa mentee của Dung và khách hàng của chị ấy trong một chương trình coaching 1-1 lĩnh vực parenting.

Tạo Tóm tắt audio trao đổi từ Zoom với AI Gemini 1.5| Google AI Studio - Watch Video

Các hình thức sử dụng văn bản tóm tắt phục vụ cho nội dung, sản phẩm và kinh doanh

Việc lưu trữ văn bản tóm tắt (docs) chắc chắn tiện lợi để tra cứu và đỡ ngốn tài nguyên hơn rất nhiều so với lưu trữ audio/video recording. Đây là những cách Dung sử dụng văn bản tóm tắt trao đổi 1-1 từ khách hàng:

• Gửi cho khách hàng để lưu trữ cho các chương trình coaching 1-1.

• Gửi cho khách hàng đi kèm email giới thiệu về chương trình trả phí.

• Thống kê các vấn đề phổ biến/câu hỏi thường gặp từ các khách hàng nhằm sáng tạo sản phẩm mới hoặc tạo nội dung bài viết social/bài viết bản tin.

  Việc này được thực hiện bằng cách tổng hợp tất cả các bản tóm tắt nạp vào AI như GPT 4 (4o) hoặc Claude 3.5 Sonnet và yêu cầu phân tích các vấn đề thường gặp để nhìn thấy mô thức chung giữa các khách hàng

Hy vọng bạn đã được 100x skill-up sau khi đọc bài viết này để thúc đẩy công việc kinh doanh chuyên môn hiệu quả hơn.

Anh Lương Dũng Nhân - một nhà giáo dục, nhà tâm lý và người chia sẻ về Tư duy cùng AI từng viết: “AI sinh ra để con người được chậm lại.”

Dung tin rằng, dù làm quen với AI có thể khiến bạn gặp 1 số rào cản thời gian đầu, nhưng chắc chắn nó sẽ giải phóng để bạn có thời gian cho bản thân, sức khoẻ và gia đình nhiều hơn.

Cheers,

Mình là Phương Dung. Với nhiều năm lăn lộn qua nhiều startup công nghệ & giáo dục, mình đã thực hiện và sáng tạo hơn gần 30 sản phẩm dịch vụ từ sách, xuất bản phẩm, khoá học video, đến phần mềm, nền tảng học, mobile app… Những thất bại (trả giá $500k hay tồn 2.000 sản phẩm ko bán được) hay những thành công (doanh thu $2triệu/năm hay 2 giải thưởng khởi nghiệp quốc gia) đem lại cho mình nhiều góc nhìn xương máu trong việc đi tìm nỗi đau của khách hàng, kiểm chứng ý tưởng và đóng gói sản phẩm dịch vụ tri thức.

Subscribe now

Bạn thấy nội dung bạn đã nhận được từ bài viết này thế nào!

• ☕️☕️☕️☕️☕️ Ồ, à, aha

• ☕️☕️☕️ Yesss, okee

• ☕️ Hmmmmm