Hướng dẫn tạo Guided Journal có tác động thật sự cho người dùng từ việc viết ra những con chữ
Series "How to build a tiny product"
Đây là series “How to build a tiny product”, nơi Dung chia sẻ chi tiết cách bạn có thể tự xây dựng những sản phẩm tri thức số dạng siêu nhỏ nhưng mang lại giá trị thật cho người dùng.
Phần lớn mọi người coi đây là những thứ “đơn giản”, “ai cũng làm được”, nên thường làm cho có, hoặc bỏ qua bước thiết kế trải nghiệm. Kết quả là sản phẩm thiếu độ sâu, thiếu sự dẫn dắt, và vì thế không tạo ra cảm giác wow, khó kéo khách hàng thích thú, muốn sử dụng, và tạo mối quan hệ thích thú tin tưởng với sản phẩm của mình.
Series này ra đời để thay đổi điều đó:
Bắt đầu nhỏ với sản phẩm nhỏ, nhưng luôn hướng tới trải nghiệm của người sử dụng.
Bạn có thể dễ dàng bắt gặp những cuốn journal đẹp đẽ như thế này trên kệ các nhà sách. Đặc biệt vào những thời điểm chuyển giao cuối năm với đầu năm, hay các dịp lễ, journal gần như trở thành một món đồ quen thuộc: vừa để tự dùng, vừa để tặng. Cảm giác mà chúng mang lại thường là sự khởi đầu, một lời hứa nhẹ nhàng với bản thân rằng năm nay mình sẽ sống khác đi một chút.
Khi mở ra, journal trông có vẻ không hề khó để làm. Rất nhiều trang trống. Ít chữ. Không có cảm giác nặng nề như sách hay khóa học. Nhìn qua, nó khá giống một cuốn sổ đẹp hơn một chút, có thêm vài dòng dẫn, và gắn với một mục đích nào đó như “viết biết ơn”, “hiểu bản thân”, hay “sống chậm lại”.
Chính vì vậy, không ít người dễ nghĩ rằng: journal là một sản phẩm đơn giản, thậm chí có thể làm rất nhanh. Và journal thường được mặc định là sản phẩm vật lý, gắn với giấy, với việc viết tay, với cảm giác cầm nắm rất quen thuộc.
Nhưng nếu nhìn sâu hơn vào cách những journal này thực sự được sử dụng và vai trò của chúng trong hành trình thay đổi của người dùng, bạn sẽ thấy một điều quan trọng: giá trị của journal không nằm ở giấy, mà nằm ở sự dẫn dắt. Và khi đã hiểu journal là một trải nghiệm được thiết kế, chứ không chỉ là một cuốn sổ, thì câu hỏi tiếp theo không còn là “có nên làm journal không?”, mà là:
Journal có nhất thiết phải là sản phẩm vật lý không?
Và nếu làm ở dạng digital, solo expert có thể thiết kế trải nghiệm đó như thế nào để vẫn giữ được tác động thật?
Từ đây, chúng ta sẽ cùng nhìn lại cách Guided Journal đã và đang được “số hoá” trên thế giới: không phải để thay thế cảm giác viết tay, mà để mở rộng khả năng tiếp cận, gắn journal vào hệ sinh thái học tập, coaching và sản phẩm tri thức của solo expert một cách linh hoạt hơn.
Một Guided Journal được thiết kế tốt giúp người dùng:
Có điểm tựa để suy nghĩ, thay vì phải “tự nghĩ xem nên viết gì”
Viết ra được những điều đã nghĩ nhưng chưa gọi tên
Nhìn thấy một thay đổi nhỏ nhưng rõ ràng sau 7-14-30 ngày
Hình thành thói quen phản chiếu (reflection), tạo ra nền tảng cho học tập và thay đổi dài hạn
Và vì thế, ngày càng nhiều solo expert, coach, creator sử dụng Guided Journal để:
Làm sản phẩm nhập môn (entry product) rất hiệu quả
Tăng kết quả cho học viên/khách hàng mà không cần thêm giờ coaching
Chuẩn hóa trải nghiệm trước - trong - sau khi học/dùng dịch vụ
Dẫn người dùng từ nhận thức sang hành động, thay vì chỉ “hiểu”
Vì bị xem là sản phẩm đơn giản, hoặc chưa hiểu được tính chất dẫn dắt người dùng cần phải có, rất nhiều Guided Journal sẽ có thể rơi vào 2 trạng thái:
Quá chung khiến người sử dụng viết vài ngày rồi bỏ
Quá nặng tạo cảm giác người dùng mở ra đã thấy áp lực, không muốn dùng
Bài viết này của Dung sẽ giúp các solo expert, coach, creator tạo một Guided Journal đạt được những tiêu chí đủ tốt như ảnh trên để hỗ trợ bạn tạo ra sản phẩm tri thức có giá trị trong hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ chuyên môn của bạn.
🚀 Đây là chuỗi bài viết cần đăng ký trả phí để đọc toàn bộ nội dung. Hiện tại, bạn có thể đăng ký gói sản phẩm Kickstart Bundle của Dung để mua combo 12 tháng đọc bản tin The Product of You và Playbook Create & Sell phát hành sản phẩm số trong 10 giờ. Bạn có thể tìm thông tin về gói Kickstart Bundle tại danh mục sản phẩm của Dung ngay nút đường dẫn bên dưới.👇
