Trong podcast Lật Ngược tập này, mình có cơ hội trò chuyện với chị Hoàng Ngọc Diệp - một beauty blogger kỳ cựu với hơn 10 năm kinh nghiệm, người sáng lập website Love at First Sight và hiện là một solopreneur trong lĩnh vực đào tạo xây dựng thương hiệu cá nhân. Với hơn 60.000 followers tổng hợp trên các nền tảng mạng xã hội, website đạt 12 triệu lượt đọc và kênh YouTube 115.000 subscribers, chị Diệp là một ví dụ điển hình về việc chuyển đổi thành công từ người sáng tạo nội dung sang một nhà kinh doanh chuyên môn độc lập.
1. Hành trình chuyển đổi ấn tượng theo mô hình chữ T
Điều thú vị khi "lật ngược" hành trình của chị Diệp là cách chị phát triển theo một đường thẳng tự nhiên nhưng có chiều sâu. Từ một cô sinh viên đam mê làm đẹp, bắt đầu với YouTube vào năm 2013, chị dần mở rộng sang lifestyle và các chủ đề về phụ nữ hiện đại. Đến năm 2017, khi có em bé đầu lòng, chị chuyển hướng sang chia sẻ về mẹ và bé, trở thành một trong những KOL đầu tiên trong mảng này tại Việt Nam.
"Tưởng chừng như là nó không liên quan đến nhau nhưng mà đối với chị thì nó đều là những cái mắt xích rất là mật thiết cho những người mẹ hiện tại", chị Diệp chia sẻ.
Sự phát triển này thể hiện rõ mô hình chữ T trong xây dựng chuyên môn:
Trục dọc: Đi sâu vào chuyên môn cốt lõi (làm đẹp)
Trục ngang: Mở rộng sang các lĩnh vực liên quan (lifestyle, parenting, marriage)
Cách tiếp cận này cho phép chị vừa giữ được độ chuyên sâu trong lĩnh vực chính, vừa có thể mở rộng phục vụ tốt hơn nhu cầu đa dạng của tệp khách hàng.
2. Framework CAPES: Từ kinh nghiệm thực chiến đến phương pháp cố vấn đào tạo
Sau nhiều năm làm content creator, chị Diệp nhận ra một khoảng trống thị trường: các bà mẹ muốn xây dựng thương hiệu cá nhân nhưng thiếu định hướng rõ ràng. Từ đó, chị phát triển framework CAPES, thể hiện ra qua miêu tả chương trình, bao gồm 5 yếu tố:
1. C - Clarify
Xác định và làm rõ giá trị cá nhân
Xây dựng nhận diện thương hiệu độc nhất
Đặc biệt quan trọng trong thị trường content đã bão hòa hiện nay
2. A - Align
Đảm bảo sự đồng nhất giữa giá trị thương hiệu và nội dung
Cân bằng giữa nhu cầu của brand và mong muốn của followers
Xây dựng niềm tin lâu dài với cộng đồng
3. P - Plan
Xây dựng chiến lược nội dung bền vững
Thích ứng với thay đổi của thị trường và bản thân
Duy trì tương tác đều đặn với cộng đồng
4. E - Engage
Thu hút và nuôi dưỡng cộng đồng
Chọn lọc trend phù hợp với thương hiệu
Tối ưu format nội dung theo đối tượng
5. S - Sustain
Phát triển chiến lược dài hạn
Chuyển đổi content thành cơ hội kinh doanh
Xây dựng các nguồn thu nhập bền vững
Framework này không chỉ là công cụ mentoring hỗ trợ, mà còn phản ánh hành trình chuyển đổi từ content creator sang knowledge entrepreneur của chính chị Diệp. Nó giúp:
Cấu trúc hóa kinh nghiệm thực tế thành hệ thống có thể truyền đạt
Tạo ra differentiator trên thị trường
Chuẩn hóa quy trình làm việc với khách hàng
3. Chiến lược phát triển sản phẩm theo insight khách hàng
Thay vì ra mắt ngay khóa học online đại trà, chị Diệp chọn cách bắt đầu với mentoring 1-1 để thực sự hiểu pain points của học viên. Trải qua các giai đoạn:
Thử nghiệm ban đầu
Tham gia Ultimate Bundle với khóa học ngắn
Thu thập feedback từ thị trường
Hiểu rõ hơn nhu cầu của học viên
Mentoring 1-1
Làm việc sâu với từng học viên
Phát triển và tinh chỉnh framework
Xây dựng case studies thực tế
Group Mentoring
Mở rộng theo nhu cầu thị trường
Tạo môi trường học tập tương tác
Tối ưu chi phí cho học viên
4. Cơ cấu doanh thu và bài học về lựa chọn mô hình kinh doanh
Một insight đáng chú ý là quyết định của chị Diệp không theo đuổi xu hướng shoppertainment dù đây là mô hình kiếm tiền hấp dẫn. Sau khi thử nghiệm, chị nhận ra nó không phù hợp với lifestyle và giá trị cốt lõi của mình:
"Để xuất hiện được có khoảng 2 tiếng như thế, mình cũng sẽ phải chuẩn bị kiểu nhiều khi là 1 tuần đến 2 tuần liền. Xong rồi mình cũng sẽ phải hy sinh rất là nhiều thứ trong lối sống của mình."
Thay vào đó, cơ cấu doanh thu hiện tại được phân bổ:
40% từ affiliate marketing
30% từ brand sponsorship/booking
30% từ các sản phẩm solo (mentoring, khóa học)
Với mục tiêu trong 3 năm tới sẽ điều chỉnh thành 50-50 giữa hoạt động solo kinh doanh và content creation.
5. Xu hướng và cơ hội trong Creator Economy 3.0
Hành trình của chị Diệp phản ánh xu hướng lớn trong creator economy toàn cầu:
1. Chuyển dịch từ Influence sang Expertise (Knowledge Entrepreneur)
Từ người có sức ảnh hưởng chung → chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể
Xây dựng IP và sản phẩm tri thức riêng
Tạo ra passive income từ digital products
2. Community-First Approach
Xây dựng cộng đồng trước khi monetize
Tạo giá trị thực cho member
Phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu thực tế
3. Đa dạng hóa nguồn thu nhập
Không phụ thuộc vào một kênh monetization
Kết hợp nhiều mô hình kinh doanh
Tập trung vào các nguồn thu bền vững
5 Key Takeaways cho người muốn chuyển đổi từ Creator sang Solopreneur
Xây dựng nền tảng trước khi monetize
Dành thời gian xây dựng uy tín và chuyên môn
Tạo ra giá trị thực cho cộng đồng
Hiểu rõ pain points của khách hàng
Test & Learn trước khi all-in
Thử nghiệm các format sản phẩm khác nhau
Lắng nghe feedback từ thị trường
Sẵn sàng điều chỉnh theo nhu cầu thực tế
Đầu tư vào hệ thống và framework
Cấu trúc hóa kiến thức và kinh nghiệm
Xây dựng quy trình làm việc chuẩn
Tạo ra sản phẩm có thể nhân rộng
Chọn mô hình phù hợp với lifestyle
Không chạy theo xu hướng mù quáng
Cân nhắc kỹ các trade-off
Xây dựng business model bền vững
Quản lý sự chuyển đổi
Chuẩn bị về mặt tài chính trước khi chuyển đổi hoàn toàn
Phát triển kỷ luật và quy trình làm việc mới
Xây dựng đội ngũ và hệ thống hỗ trợ
Kết luận
Câu chuyện của chị Hoàng Ngọc Diệp không chỉ là một hành trình cá nhân thú vị mà còn cung cấp một blueprint cho việc chuyển đổi từ content creator sang solopreneur trong thời đại creator economy. Những bài học về việc xây dựng framework, phát triển sản phẩm theo insight khách hàng, và lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp với lifestyle có thể áp dụng cho nhiều người sáng tạo nội dung đang muốn chuyển đổi sang kinh doanh chuyên môn.
Điều quan trọng không phải là làm theo một công thức cứng nhắc, mà là tìm ra con đường phù hợp với giá trị cốt lõi và lối sống của bản thân, đồng thời xây dựng những hệ thống và framework để đảm bảo sự phát triển bền vững trong dài hạn. Như chị Diệp chia sẻ, đây không phải là một cuộc đua nước rút mà là một cuộc marathon - điều quan trọng là sự bền bỉ và nhất quán trong việc tạo ra giá trị thực cho cộng đồng của mình.
Tất cả các nội dung này đều là sự khai thác độc quyền và được cho phép của Phương Dung và chị Ngọc Diệp. Mọi sự sao chép, thu thập thông tin phải được trao đổi và nhận sự cho phép từ tác giả.
🥹 Bạn nghĩ sao với podcast này?
Mình muốn tạo ra những nội dung chất lượng nhất và cũng muốn giúp các bạn có thể thu nhận được những giá trị thực tiễn từ các bài viết này.
Nếu bạn có 3 giây, đây là 3 cách (miễn phí hoàn toàn) mà bạn có thể giúp mình:
❤️ Like = Mình sẽ tiếp tục chia sẻ các nội dung tương tự
🗣️ Comment = Chia sẻ chủ đề/ngách mà bạn muốn được nghe thêm để Dung tìm kiếm khách mời
🔗 Share = Yes, sẽ có nhiều nội dung nữa gửi đến bạn.
Share this post